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    本工程项目经理按照公司ISO9001：2000 质量体系的《质量手册》和《质量保证程序文件》制定严格的质量监督及质量管理制度，确保
工程质量
，创造“精品”工程。
3.4.1 质量监督制度
1
、企业内部质量监督制度
（1）技术监督复核：由项目技术负责人制定各专业详细作业指导书
，对施工过程中每一项工作实行审核
、复核制度，确保技术质量。
（2）质量预控监督制：项目部成立质量预控小组严把质量控制点监督关
，对工程施工全过程实行预控措施。
（3）工程质量“三检”监督制：项目部各工程及各工种之间实行自检、互检
、交接检的质量监督制度
，严把操作质量关。
（4）质量“专职”监督检查制：项目部由质量检查员负责对工程施工的各工序分项，分部进行专项监督检查
，绝不放过任何质量不合格点。
（5）公司质量“巡检”监督制
：由公司分管领导组织工程技术质量科等相关科室每月实行工程施工质量全面监督巡查制度
。
2

、业主、监理质量监督制度：实行业主、监理工程师对工程全过程
、全方位的质量监督检查。
3、政府监督、社会质量监督制度：实行质量监督站、新闻媒体等对工程施工全过程的质量监督、检查。
3.4.2 质量管理制度
按照“目标责任
，严格奖惩”的要求
，推动ISO9001：2000 质量体系在本工程施工中的运行
，确保达到“用户满意工程”
，争创“琥珀
杯”
。本工程建立并实施以下质量管理制度
：
1、项目经理与企业总部签订“工程质量目标责任状”
。
2、执行终身质量责任制，项目经理部各管理人员承担相应的责任，该责任具有终身制，即责任人对工程承担历史责任。
3、执行“质量决定权”制度
，即行使质量否决权、质量控制权、停工权、返工权、奖惩权
。
4、实施图纸会审制度及设计变更联系制度
。
5、深化施工组织设计，强化分部分项施工方案的编制与审批制度
。
6、执行材料（配）件试（检）验制度；计量器具核准制度；对进场材料构（配）件
，一要质保书，二要及时按规定取样复试
，防止不合格
材料用到工程上。施工所有计量器具必须是确定为有效期内的合格器具，如钢尺
、测量仪器、安装仪表等，均应送检合格。
7、严格技术交底制度，以分项工程为对象，制定高于国家标准的内控工艺质量标准，分级进行全面技术交底，切实做到
：施工按规范，操
作按规程，验收按标准。
8、加强技术复核制度，严把施工质量关，确保轴线位移

、垂直偏差、标高误差
，预埋件位置预留洞口等几何尺寸始终控制在允许偏差内
。
9、认真执行隐蔽验收制度，以“保证项目”为重点
，以图纸及其它有效设计文件为依据
，以规范为标准，监理参加
，严格手续，确保结构
质量。
10、严格质量检查与评定制度，认真贯彻过程控制的“三检”制，即自检、互检
、交接检制度，严格内控制质量标准，挤水份、上等级、达
标准。
11、认真实施工程技术档案制度
，各类技术资料，如工程管理资料
、质量保证资料
、安全管理资料等坚持以当地建设主管部门的统一表格与
模式，坚持与工程进度同步进行，做到建档及时

、内容齐全
、表述规范、手续齐备、归档完整

。
12、坚持施工中的样板引路制度与施工挂牌制度。样板引路，定标准

、定工艺
、定操作
、定材料，形成工艺或工法，由点到面
，提高质量
水平
。
13、严格成品制度，制定并落实成品监护责任，特别应注意在安装
、装饰阶段不同工种
，不同分包单位之间的协调与成品、半成品保护，
总包单位要从道德意识教育，行政纪律
、经济处罚、技术措施等方面加大成品保护的力度。
14、积极组织并开展QC 小组活动
，按照全国质量管理的理论与方法，对重要部位
、关键工序、薄弱环节进行质量献策攻关
，确保工程始终
受控，确保“精品工程”。
15、实施科技示范工程制度
，结合本工程特点，有组织、有重点的推广建设部颁布的“建筑十项新技术”
，出成果

、出效益
。运用新技术
、
新工艺、新材料，提高工程质量，如：网络技术与电脑在现场管理中的应用，砼泵送技术，新型模板应用技术，粗钢筋连接技术
，新型防
水材料的应用
，智能化建筑物的综合布线与安装技术等
。